Flottamenedzsment – reális megoldás az állásidő 60 százalékos csökkentésére, ezzel párhuzamosan közel havi 7,3 millió forint megtakarítására

London legnagyobb lakásépítő alapítványaként, több mint 100 ezer lakossal, az L&Q-nak az a célja, hogy mindenkinek, aki ingatlanjaik egyikében él, biztonságos és tisztességes otthona legyen, és hozzáférhessen a megbízható szolgáltatásokhoz.



600 Ford járműből álló flottájuk alkotja ennek a gerincét, lehetővé téve munkatársaik számára, hogy minden nap elvégezzék a lakók számára szükséges javításokat és karbantartásokat. De évekig egy állandó és költséges kihívással kellett szembenéznük: a járművek állásidejével.



„A reaktívról a prediktív karbantartási modellre való áttéréssel a Ford Uptime Services példátlan betekintést nyújtott flottánk állapotába.” - mondta Robin Jeffery, az L&Q flottamenedzsere.

A teljes flottájukban átlagosan havi 58 munkanapot vesztettek el, mivel a járművek a garázsokban vártak bármire, a rutinszerű szervizeléstől a sürgős javításokig. Minden nap, amikor egy furgon lekerül az útról, nem csak adminisztratív fejfájást okoz nekik – közvetlen hatással van a lakosok segítésére való képességükre is. A költségek gyorsan jelentkeznek; Az elveszett termelékenység, a javítási számlák és az adminisztratív költségek mind összeadódnak.



„Ha egy jármű nem mozog, az nem támogatja a lakóinkat, és nem segíti a hírnevünket...” - tette hozzá Robin.

Egy évvel ezelőtt elkezdték a Ford Uptime Services új megoldásának tesztelését, hogy segítsenek ezen a problémán. A javaslat egyszerű volt: használják fel a járműveikből származó csatlakoztatott adatokat az állapotuk proaktív kezelésére és az állásidő megelőzésére, mielőtt az bekövetkezne – mint egy fitneszkövető a flottájuk számára. Az eredmények egyenesen neggyőzőek voltak.



A reaktív karbantartási modellről a prediktívre való áttéréssel a Ford Uptime Services példátlan képet adott nekik a flottájuk állapotáról. A rendszer jelzi a potenciális problémákat, lehetővé teszi az alkatrészek előzetes megrendelését, és a leghatékonyabb időpontokra ütemezi a szervizelést. Emellett lehetővé teszi számukra, hogy stratégiaibb áttekintést kapjak a flottáról. A telefonon töltött frusztráló órák, amikor megpróbáltak járműveket foglalni munkára, már a múlté.

A számok is magukért beszélnek. Járműveik állásideje havi 58 napról mindössze 23 napra csökkent. Ez 60 százalékos csökkenést jelent. Átlagosan havi 35 napnyi működési időt nyertek vissza. Pénzügyileg a hatás ugyanilyen jelentős volt, a becslések szerint havi 17 ezer font (kb. 7,3 millió forint) körüli megtakarítást értek el.



Ez a 17 ezer font valódi pénz, amit megtakaríthat bárki, hogy valódi változást érjen el. Nonprofit szervezetként az L&Q által keresett összes pénzt a leginkább rászorulók megsegítésére fordítják. Így amellett, hogy hatékonyabban támogatják meglévő lakóikat, a Ford Uptime Services több erőforrást szabadított fel számukra, hogy megfizethető otthonokat építsenek és kezeljenek, befektessenek a közösségekbe és előmozdítsák a társadalmi küldetésüket.



A Ford Pro-val kötött partnerségük lehetővé tette számukra, hogy intelligensebb és hatékonyabb flottát üzemeltessenek, biztosítva, hogy csapataik rendelkezzenek a szükséges eszközökkel, amikor szükség van rájuk. A Ford Uptime Services alapvetően megváltoztatta működésüket, és bebizonyította, hogy a megfelelő technológiába való befektetés nemcsak a végeredményt javítja, hanem a lakóiknak ígért szolgáltatások körét is.



Forrás: Ford from the Road